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BONNE GOUVERNANCE : LE MINISTRE ADAMA KONE INSTALLE L’OBSERVATOIRE DE LA QUALITE DES SERVICES FINANCIERS

vendredi 26 avril 2019


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Abidjan, le 26 avril 2019 – Le ministre de l’Economie et des Finances, Adama Koné, a procédé le 25 avril 2019 à Abidjan, au lancement de l’Observatoire de la Qualité des Services Financiers (OQSF), afin d’améliorer la qualité des produits et services.


« Les espoirs suscités par la création de l’OQSF ne doivent pas occulter les nombreux défis auxquels il devra faire face, notamment d’assurer le suivi de la qualité et de la compétitivité de l’offre de produits et services financiers », a soutenu Adama Koné.

Le directeur général du Trésor public, Jacques Assahoré, a fait comprendre, pour sa part, que l’OQSF répond à la volonté du gouvernement de promouvoir l’inclusion financière, à travers l’amélioration continue des produits et services financiers. Il permettra également de réduire les incompréhensions et la méfiance dans la relation entre les usagers et les établissements financiers.

L’observatoire de la qualité des services financiers qui a pour rôle, entre autres, d’assurer la médiation entre les parties prenantes, a été créé dans le cadre de la réforme du secteur financier, par décret n°2016-1136 du 21 décembre 2016.

Agenda

Du Mercredi 03 septembre 2025 au Mercredi 10 septembre 2025

▶ 32ième édition de la semaine Nationale de la Sécurité Routière - Thème : « Tous engagés pour une rentrée scolaire sans accident » - Toute l‘étendue du territoire national (Côte d’Ivoire)

Du Jeudi 04 septembre 2025 au Vendredi 19 septembre 2025

▶ 1er Cours Francophone de Leadership en Santé Mentale Publique pour l'Afrique de l'Ouest et du Centre – Université Alassane Ouattara (Bouaké)

Du Lundi 08 septembre 2025 au Jeudi 11 septembre 2025

▶ 2ème Conférence Internationale de la CEDEAO sur la Fièvre de Lassa – Radisson Blu (Port-Bouët – Abidjan)

Mercredi 10 septembre 2025 - 11:30

Conseil des Ministres – Palais de la Présidence de la République (Plateau-Abidjan)

Mercredi 10 septembre 2025

▶ 23ième Journée mondiale de la prévention du suicide - Institut National d’Hygiène Publique (INSP) (Adjamé-Abidjan)

Du Jeudi 11 septembre 2025 au Vendredi 12 septembre 2025

▶ (Avec CEPICI) - Forum économique Invest in Vallée du Bandaman – Préfecture (Bouaké)

Du Jeudi 11 septembre 2025 au Vendredi 12 septembre 2025

▶ Célébration des 75 ans du Port Autonome d’Abidjan – PAA (Treichville – Vridi - Abidjan)

Jeudi 11 septembre 2025

▶ Impact Dialogues Côte d’Ivoire – (Abidjan)

Dimanche 14 septembre 2025

▶ Célébration de la Journée mondiale des premiers secours - (Abidjan)

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