Vos services en ligne
Le pays s’inscrit durablement dans une stratégie d’innovation et de mode de délivrance moderne des services à l’endroit des citoyens grâce aux Technologies de l’Information et de la Communication. Désormais, le citoyen peut accéder aux services proposés par son Administration via internet.
La présence en ligne de l’Administration se veut structurée et intuitive fournissant informations, points de contact et services dématérialisés dans une logique cohérente, harmonieuse et inclusive à l’égard de toute la population. Ses bénéfices pour l’Administration et ses administrés sont nombreux et diversifiés : notamment, la numérisation des échanges réduit les coûts de gestion et de déplacement, soutient le développement économique, renforce la transparence et améliore la qualité des services rendus.
Dans cette logique d’efficacité, le gouvernement de Côte d’Ivoire a lancé son nouveau portail public des démarches administratives. Ce portail a pour ambition de rassembler l’ensemble des procédures administratives, déjà dématérialisées ou non. Via une interface graphique moderne et fluide accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone, l’objectif du portail est double :
- Pour les procédures dématérialisées, le site permet d’accéder à toutes les informations nécessaires à la réalisation de la procédure et offre le lien direct d’accès à la démarche en ligne,
- Pour les procédures en cours de dématérialisation, le portail propose toutes les informations nécessaires à l’usager pour qu’il puisse préparer sa documentation et faciliter sa demande lors de son déplacement à un guichet de l’Administration.
L’enrichissement de ce portail est un processus dynamique en cours. Aussi, consciente du travail qu’il reste encore à accomplir, l’Administration met à votre disposition un module de suggestion qui vous permet de proposer rapidement une amélioration afin que le portail réponde toujours mieux à vos attentes.
Rendez-vous tout de suite sur servicepublic.gouv.ci pour effectuer vos démarches en ligne !
