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FONCTION PUBLIQUE DE QUALITÉ : « C’EST PERMETTRE AU FONCTIONNAIRE DE NE PLUS SE DÉPLACER POUR RÉSOUDRE UNE QUESTION LIÉE A SA CARRIÈRE »

mercredi 01 avril 2026


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Abidjan, le 31 mars 2026 – Le directeur de la Qualité et de l’Accompagnement du Changement du ministre de la Fonction publique et de la Modernisation de l’administration, Yves-Alain Ouloto, a réaffirmé la vision du gouvernement d’une Fonction publique de qualité, permettant au fonctionnaire de ne plus se déplacer pour résoudre une question liée à sa carrière.
Il était l’invité de la tribune hebdomadaire « Tout Savoir Sur » du Centre d’Information et de Communication gouvernementale (CICG), le 31 mars 2026 à Abidjan.

Ainsi, il a encouragé les fonctionnaires à utiliser les canaux numériques mis en place (WhatsApp, Logirec, site internet) pour résoudre leurs problèmes sans déplacement.
En appelant le 13 64, le fonctionnaire accède à toutes les informations nécessaires pour résoudre une question qui le préoccupe. « Nous nous engageons à accompagner pleinement cette dynamique grâce aux efforts déployés au sein du ministère d’État, et plus particulièrement au centre de relations dédié aux usagers », a-t-il assuré.
L’invité a également évoqué l’opérationnalisation de l’Observatoire du service public qui a lancé une enquête de satisfaction pour évaluer en continu l’impact des services publics.
Pour lui, la digitalisation est un levier essentiel pour moderniser la fonction publique ivoirienne, permettant un meilleur suivi administratif et une plus grande transparence.  Les progrès techniques et organisationnels réalisés, notamment via la plateforme Logirec et la réduction drastique des délais de traitement, témoignent de la dynamique engagée.

L'accent est mis sur l'importance de garantir la confidentialité des données personnelles, d'assurer la qualité des services publics, et de rapprocher l'administration des citoyens pour répondre à leurs besoins de manière efficace et satisfaisante.

En somme, la trajectoire affichée est orientée vers une administration plus efficace, transparente et centrée sur la satisfaction des fonctionnaires comme des citoyens.

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Agenda
Du Mardi 25 août 2026 au Mercredi 30 septembre 2026

▶ Réinscription des anciens étudiants au titre de l’année universitaire 2026-27 - Toute l’étendue du territoire (Côte d’Ivoire)

Du Mardi 25 août 2026 au Samedi 31 octobre 2026

▶ Réinscription des anciens étudiants au titre de l’année universitaire 2026-2027 - Toute l’étendue du territoire (Côte d’Ivoire)

Du Jeudi 03 septembre 2026 au Jeudi 10 septembre 2026

▶ 44ième édition de la Semaine Nationale de la Sécurité Routière – Thème : « Tous engagés pour une rentrée scolaire sans accident » - Toute l’étendue du territoire (Côte d’Ivoire)

Du Samedi 05 septembre 2026 au Samedi 12 septembre 2026

▶ 33ème édition du Championnat d’Afrique des Nations (CAN) juniors masculins de handball - (Abidjan)

Du Samedi 05 septembre 2026 au Samedi 12 septembre 2026

▶ 33ème édition du Championnat d’Afrique des Nations (CAN) juniors masculins de handball - (Abidjan)

Du Mardi 08 septembre 2026 au Vendredi 11 septembre 2026

▶ Atelier de validation des projets de textes juridiques de la protection civile – SIGFU (Plateau-Abidjan)

Du Mardi 08 septembre 2026 au Jeudi 10 septembre 2026

▶ Salon international l’énergie, de l’électricité, du solaire, de l’environnement et des technologies – Parc des Expositions d’Abidjan (Port-Bouët – Abidjan)

Du Mardi 08 septembre 2026 au Jeudi 10 septembre 2026

▶ 3eme édition des journées de la Mobilité (J.MOBILITE) - Abobo (Abidjan)

Du Mardi 08 septembre 2026 au Jeudi 10 septembre 2026

▶ (Avec la Commission de la Concurrence) - Rencontres Régionales de la Concurrence 2026 - Thème : « Droit de la concurrence et régulation du marché » - (Korhogo et Ferkessédougou)

Mardi 08 septembre 2026

▶ Journée internationale de l’Alphabétisation – Thème : « L'alphabétisation pour les peuples, la planète et la prospérité » – Agenda internationale)

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