illustration

BONNE GOUVERNANCE : LE MINISTRE ADAMA KONE INSTALLE L’OBSERVATOIRE DE LA QUALITE DES SERVICES FINANCIERS

vendredi 26 avril 2019


illustration

Abidjan, le 26 avril 2019 – Le ministre de l’Economie et des Finances, Adama Koné, a procédé le 25 avril 2019 à Abidjan, au lancement de l’Observatoire de la Qualité des Services Financiers (OQSF), afin d’améliorer la qualité des produits et services.


« Les espoirs suscités par la création de l’OQSF ne doivent pas occulter les nombreux défis auxquels il devra faire face, notamment d’assurer le suivi de la qualité et de la compétitivité de l’offre de produits et services financiers », a soutenu Adama Koné.

Le directeur général du Trésor public, Jacques Assahoré, a fait comprendre, pour sa part, que l’OQSF répond à la volonté du gouvernement de promouvoir l’inclusion financière, à travers l’amélioration continue des produits et services financiers. Il permettra également de réduire les incompréhensions et la méfiance dans la relation entre les usagers et les établissements financiers.

L’observatoire de la qualité des services financiers qui a pour rôle, entre autres, d’assurer la médiation entre les parties prenantes, a été créé dans le cadre de la réforme du secteur financier, par décret n°2016-1136 du 21 décembre 2016.

Agenda

Du Samedi 20 décembre 2025 au Vendredi 26 décembre 2025

▶ Campagne électorale comptant pour les législative du 27 décembre 2025 – Toute l’étende du territoire (Côte d’Ivoire)

Du Dimanche 21 décembre 2025 au Dimanche 18 janvier 2026

▶ CAN TOTAL ENERGIE 2025 (Maroc)

Du Lundi 22 décembre 2025 au Lundi 29 décembre 2025

▶ Journées de l'artisanat ivoirien – Toute l’étendue du territoire (Côte d’Ivoire)

Du Vendredi 26 décembre 2025 au Mercredi 31 décembre 2025

▶ (Avec CEPICI) : 1ère Édition du Forum Économique "Invest in District Autonome des Savanes" (District Autonome des Savanes)

Samedi 27 décembre 2025

▶ Journée internationale de la préparation aux épidémies (Abidjan)

Samedi 27 décembre 2025

▶ Elections législatives – Toute l’étende du territoire (Côte d’Ivoire)

Grands dossiers